# 331 Erik Wittke - Glückliche Mitarbeiter, glückliche Kunden!

In der heutigen Folge des Experten-Podcasts spricht Erik Wittke, leidenschaftlicher Experte für den Kundenservice, darüber, wie er zum Kundenservice gekommen ist und welche Probleme sich ihm dort offenbart haben.

Du erfährst außerdem, wie mentale Belastung vermindert. 

Außerdem verrät Erik Wittke seine besten Strategien, um Mitarbeitern ein gesundes Arbeitsklima zu ermöglichen.

Wenn auch Du wissen willst, wie Du mit glücklichen Mitarbeitern glückliche Kunden gewinnst, dann solltest Du diese Folge des Experten-Podcasts nicht verpassen. 

Hat Dir der Experte des Tages gefallen, hast Du etwas für Dich mitnehmen können? 

Weitere Informationen bekommst Du unter https://www.erik-wittke.com/ oder in seinem Buch: https://shop.tredition.com/booktitle/Das_1x1_des_Callcenter-Mitarbeiters/W-381-371-163.


Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Weitere Episoden

Dr. Wolfgang Frick - Marke schärfen: Der externe Blick verändert alles!

Dr. Wolfgang Frick - Marke schärfen: Der externe Blick verändert alles!

Violetta Lasarewa - Vom Rollstuhl zurück ins Leben – so geht's!

Violetta Lasarewa - Vom Rollstuhl zurück ins Leben – so geht's!

Tillmann Bosch - Deine Stadt neu entdecken: mit Karten!

Tillmann Bosch - Deine Stadt neu entdecken: mit Karten!

Thomas Hüttl - Das unsichtbare Kapital entscheidet über deinen Erfolg.

Thomas Hüttl - Das unsichtbare Kapital entscheidet über deinen Erfolg.

Tamara Messner - Steuern legal senken: über 100.000 Euro sparen!

Tamara Messner - Steuern legal senken: über 100.000 Euro sparen!

Tamara Leonidas - Dein Problem ist vielleicht nicht dein Problem

Tamara Leonidas - Dein Problem ist vielleicht nicht dein Problem